住客点评>>
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好评交通方便,房间大旧,房价太贵
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好评不要入住,第一次写点评,本人携程白金会员,因为离我要去的医院近我就选了这里,挂三星还...
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好评还不错吧,虽然有点旧
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好评同时订了两间标间和一间商务房。标间两百多,商务间三百多。设施陈旧,进房后发现商务间空...
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好评房间老旧,位置不错,出了地铁100米就是。
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
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杭州海景大酒店交通指南
周边环境:火车东站1000米、和平国际会展中心1000米、西湖仅10分钟车程
萧山机场 55公里 1、由 萧山机场乘坐机场巴士武林广场地后,换乘出租车约10分钟即达酒店;
2、由萧山机场乘坐机场机场巴士武林广场地后,换公交车355路,到城皇庙下,向西步行约2分钟即达酒店。
杭州城站 10公里 1、坐出租车15分钟到达酒店;
2、乘公交车528路,到机神村下,向东步行约5分钟即达酒店。)
浙江省省政府 3公里 行车15分钟
杭州市市中心商业区 2.5公里 行车10分钟
京杭大运河 0.5公里 行车5分钟
西湖 3公里 行车15分钟